All Collections
CRM
כיצד מערכת CRM מתחברת אל מערכות השיווק והגיוס תרומות
כיצד מערכת CRM מתחברת אל מערכות השיווק והגיוס תרומות
עודכן לפני יותר משבוע

כל ארגון זקוק ל-CRM (מערכת לניהול לקוחות/תורמים) כדי לנהל את התורמים והלידים שלו. ופלטפורמה שיווקית לתקשורת עם התומכים שלו. ופלטפורמת גיוס כספים שתאפשר להם לתרום.

לעתים קרובות מדי, הפלטפורמות הללו מנותקות, והמיזוג ביניהן יכול להיות מאבק שלוקח זמן.

ישראל תורמת מציעה לכם את כל שלוש הפלטפורמות, כולן במקום אחד, משולבות לחלוטין.

מה זה אומר בפועל?

בפועל זה אומר שכל פלטפורמה מתחברת באופן אוטומטי אחת לשנייה, בצורה אינטגרטיבית.

CRM >> שיווק

לאחר שהעליתם את הנתונים (תורם, תרומות, אנשי קשר, לידים) ל-CRM של ישראל תורמת, תוכלו ליצור קבוצות תורמים דינמיות ורשימות לידים. לאחר מכן, באמצעות פלטפורמת השיווק, תוכלו לבחור בקלות את הרשימות האלה כנמענים לניוזלטר שלכם:

שיווק >> גיוס כספים

כשאתם שולחים את הניוזלטר, אתם מזמינים אנשים לתרום לטופס התרומה או לקמפיין שלכם. בדיוק כמו מערכות שיווק אחרות בדוא"ל, לאחר מכן נדווח לכם באופן מיידי על שיעורי הנשלחים, ההחזרות, הפתיחה ושיעורי הקליקים של הדיוור שלכם. עם זאת, בניגוד למערכות אחרות, המנותקות מפלטפורמת גיוס התרומות שלכם, הפלטפורמה האינטגרטיבית של ישראל תורמת מסוגלת לדווח לכם גם על מספר התרומות וההכנסות הכוללות של כל ניוזלטר שאתם שולחים.

שיווק >> CRM

לאחר שליחת הניוזלטר, תוכלו לראות בכל איש קשר או פרופיל של ליד את הניוזלטר שנשלח, והאם איש הקשר/ליד פתח, לחץ ותרם:

גיוס כספים >> CRM

בכל פעם שתורם מבצע תרומה, היא מופיעה באופן מיידי בפרופיל ה-CRM שלו:

אתם יכולים לראות סיכום של הנתינה שלהם, רשימה של כל התרומות שלהם, ולייצא בקלות את קבלות המס שלהם כקובץ ZIP:

CRM >> גיוס כספים

מכיוון שגם התורם שלכם וגם נתוני התרומה שלכם נמצאים באותו מקום, קל ליצור שאילתות כדי ללמוד עוד ולזהות תורמים בעלי ערך. לדוגמה, אתם יכולים לסנן תורמים לפי סך ההכנסות שלהם, מספר התרומות, השפה המדוברת ותאריך התרומה האחרון.

לאחר מכן תוכלו לראות את הסכום הכולל של כל תורם העומד בקריטריונים הללו, ולהיכנס בקלות לפרופיל שלו. אתם יכולים גם להוסיף אותם לקבוצות תורמים ולרשימות לידים כמתואר לעיל.

Did this answer your question?